Każde połączenie ma znaczenie

Wyszukiwarka:

Integracja z systemami taksówkarskimi - Slican

Slican

Integracja z systemami taksówkarskimi


 

Sprawna komunikacja i jakość świadczonych usług to niezbędne elementy efektywnego działania każdej korporacji taksówkarskiej. Integracja central telefonicznych Slican z systemami do obsługi firm taksówkarskich to idealne połączenie dwóch, kluczowych dla prawidłowego działania firmy rozwiązań.
Centrale teleinformatyczne Slican, dzięki otwartym protokołom umożliwiają integrację z różnymi systemami do obsługi firm taksówkarskich.

Szeroki wybór central Slican (Slican NCP, Slican IPL-256, Slican IPM-032, Slican IPU-14 i inne) ułatwia dopasowanie rozwiązania do wielkości i specyfiki danej firmy. Firma wybierając centralę Slican ma gwarancję, że korzysta z najnowszych technologii a kompatybilność z aplikacjami właściwymi dla danej branży ułatwia i podnosi standard obsługi klienta.
Każdy zadowolony klient korporacji taksówkarskiej wzmacnia pozytywny wizerunek firmy.

Przykładowe funkcje, które mogą być realizowane dzięki  integracji, to między innymi:

  • identyfikowanie osoby dzwoniącej na podstawie numeru telefonu, szybki dostęp do danych klienta i historii jego zamówień

  • informacje o połączeniach oczekujących, kolejkowanie połączeń

  • wykonywanie połączeń telefonicznych z poziomu danych kontaktowych klienta lub z wykorzystaniem numeru telefonu przypisanego do zlecenia

  • możliwość łączenia rozmów klient – taksówka i taksówka – klient

  • automatyczne wypełnianie zlecenia klienta na podstawie poprzednich zamówień dzwoniącego, co ułatwia pracę dyspozytora

  • możliwość wysyłania SMS-ów do klientów z informacjami między innymi o: przyjęciu zlecenia przez firmę taksówkarską czy dojechaniu taxi na miejsce zlecenia

  • nagrywanie rozmów

  • blokowanie połączeń przychodzących z numerów będących na tzw. „czarnej liście”

  • i wiele innych możliwości

Rozwiązania teleinformatyczne Slican  i zintegrowane z nimi systemy do obsługi korporacji "TAXI" gwarantują  między  innymi:

 

Przykładowe programy dla firm taksówkarskich współpracujące z serwerami Slican.

“Enter” Usługi Informatyczne
Zenon Janusz Mikołajczyk
ul. Łabędzia 34/3
71-453 Szczecin
tel. 601 74 78 93
www.netcabs.pl
enter@4l.pl
program: NetCabs
“ESYSCODER” 
Dariusz Bączkowski
ul. Łąkowa 24
75-669 Koszalin
tel. 94 888 09 16
www.system-taxi.pl
biuro+slican@system-taxi.pl
program: esysTaxi
Infonet RG
ul. Jana Heweliusza 11
80-290 Gdańsk
tel. 58 305 21 72
www.infonet.gda.pl
infonet@infonet.gda.pl
Autoryzowany Serwis Slican
program: system RT3000

 

Taxity
tel. 788 788 123
www.taxi123.pl
kontakt@taxi123.pl
program: system Taxi123

 

AlcatelPlantronicsBCS
Copyright © 2012 by CTI Telekom Sp. z o.o.
Projekt & cms: www.zstudio.pl
Kontakt Z CTI Telekom Sp. z o.o.
Warszawa
al. Boh. Września 9
02-389 Warszawa
Tel: +48 22 398 89 00
Tel: +48 22 822 56 98
Fax:+48 22 886 97 60
Katowice
ul. Powstańców 19
40-039 Katowice
Tel: +48 32 757 26 28
Tel: +48 32 757 26 29
Fax:+48 32 757 27 54